Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio es de Dsigna Print y Publicidad (nombre comercial Dsigna Print & Publicidad), con RUC 0951347632, en Guayaquil, Ecuador. Contacto: dsignaprint@gmail.com o +593 99 899 8944. Al usar el sitio aceptas estos términos.

2. Qué es este sitio

Presenta nuestro catálogo y nos permite recibir tus solicitudes de cotización. No es una tienda: aquí no se paga ni se compra. Un pedido solo existe cuando tú aceptas una cotización nuestra.

3. Cotizaciones, plazos y garantías

Los productos del catálogo no llevan precio publicado: cada trabajo se cotiza según material, cantidad, medidas y fecha. El precio, el plazo de producción, la forma de pago y la garantía se te indican en la cotización que te enviamos, y esa es la que vale.

Plazos y garantías se acuerdan caso por caso porque dependen del volumen del pedido y del producto.

4. Diseño y aprobación

Antes de producir revisamos contigo el diseño y lo ajustamos hasta tu aprobación final. Una vez que apruebas, producimos lo aprobado. Revisa con cuidado textos, colores, medidas y datos de contacto: lo que aprobaste es lo que se imprime.

5. El visualizador de logo es una referencia

La vista previa muestra de forma aproximada cómo se vería tu logo sobre un producto. Los colores, tamaños, la ubicación y el resultado final pueden variar según el material, la técnica de impresión y el color del producto. Lo definitivo es lo que acordamos en la cotización y en la aprobación del diseño.

6. Tu logo y tus archivos

Tu logo, tu marca y los archivos que nos entregas siguen siendo tuyos. Al enviárnoslos declaras que tienes derecho a usarlos y nos autorizas a usarlos únicamente para producir tu pedido. Si pasamos un archivo a vector o lo adaptamos para imprimir, lo hacemos solo para ese trabajo.

7. Fotos y proyectos

Las fotos del catálogo son referenciales: el producto final puede diferir un poco en color, acabado o tamaño. Las fotos de proyectos muestran trabajos reales hechos para nuestros clientes y se publican con su conocimiento. Si eres cliente y prefieres que retiremos un trabajo, escríbenos.

8. Entrega

Entregamos tu producto listo sin recargo. Aplica hasta 50 kg, no volumétrico. Fecha y lugar de entrega se acuerdan en la cotización.

9. Uso del sitio

Puedes navegar y usar el sitio para fines legítimos. No intentes dañarlo, saturarlo ni acceder a lo que no es público. Los textos, fotos y el diseño del sitio son de Dsigna o de sus autores y no pueden copiarse ni reutilizarse sin permiso.

10. Responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio al día y sin errores, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de fallos. Si ves un dato incorrecto, avísanos. Lo que se acuerda para cada trabajo es lo que figura en tu cotización aprobada.

11. Datos personales

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier desacuerdo lo intentaremos resolver primero hablando contigo. Si no se logra, corresponde a los jueces competentes de Guayaquil, Ecuador.